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ISO 9000과 ISO 14000의 관계
∴ 국제규격으로서의 ISO 9000과 ISO 14000의 관계 1. ISO 9000, ISO 14000은 모두 영국의 BS 5750, BS 7750 규격을 모체로 하여 국제표준규격으로 탄생된 비슷한 시스템이다. 따라서 이 두 시스템은 서로 공유된 시스템으로 구축해야 그 효율을 더욱 높일 수 있다. 품질경영 시스템에서 하고 있는 업무(책임과 권한 분담,규정이행,내부감사,시정조치,이행,경영자검토)에 '환경'을 포함시키면 그것이 바로 ISO 14000시스템이다. 2. 그러나 이 두 시스템은 분명히 차이점이 있다. 우리가 ISO 9000과 ISO 14000 인증을 별도로 받아야 하는 것도 바로 두 시스템 간의 차이점 때문이다. 3. 품질경영이 시작이라면 환경경영은 본론 중의 하나이다. 품질경영 시스템에서 기업은 고객만족만 책임지면 되지만 환경경영 시스템에서는 더 많은 것들(소음, 진동, 대기오염, 폐수, 폐기물 등)에 대하여 지역주민에게 직,간접적인 환경피해를 최소화해야 하는 책임이 부가된다. 4. ISO 14000을 추진 구축하면서 염두에 두어야 할 점은 환경을 생각해서 제품을 만드는 것은 좋지만 가격이 높아져 그 부담이 소비자에게 전가되거나 가격을 유지하기 위해 품질을 떨어뜨려서는 안된다는 것이다. 5. 품질환경경영 시스템은 정체해 있는 것이 아니다. 지속적으로 우리의 시스템이 품질보증 고객만족 및 환경친화에 효과적인지, 실제 업무와 불일치하지 않는가를 심사하고 개선해 나가야 한다. 인증 획득 이후에도 정기적으로 자체적인 내부감사 인증기관으로부터 사후심사를 실시하는 것도 바로 이러한 이유 때문이다. |
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